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五星級溝通術,你的成功巨浪

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內容簡介  ★《跟TED 學表達,讓世界記住你》暢銷作者卡曼‧蓋洛驚艷新作!★  當科技威脅著要取代無數工作與技能,
  「說服力」將是你站穩這一波浪潮的關鍵優勢。

  AI讓你「知道」,偉大溝通者卻能讓你「感動」,說服你起身而行。
  光有好點子已經不夠,五星級的溝通技巧,
  才是決定你能否獲得升遷、激發團隊、不被取代的量尺。
  發揮口才並不是在操控人心,不學習溝通說服術才可恥!

  全球化、自動化與人工智慧的力量正大幅革新商業與生活的各個層面,沒有一個行業不受影響。人類目前從事的工作中,將近一半都會在十年內消失。但科學家發現,只有「深具說服力的溝通」是無可取代的生存之道,因為這是大數據與AI所無法匹敵的。

  這十年來,溝通大師卡曼.蓋洛在搖滾區見證了科技革新,他受矽谷企業聘請,擔任媒體訓練與溝通技巧的首席顧問,看到許多有才華的人應該要升任部門主管,卻停滯在同一個職位好幾年。這些人往往不知道他們的問題出在不懂得有效溝通,說話沒重點,無法激發團隊。他們以為自己專注產品開發,銷售和說服則是別人的責任,明明就有升遷的機會,卻敗於自負和輕忽。

  本書訪談了劇作家、神經科學家、經濟學家與 GOOGLE、NIKE、AIRBNB 等世界級巨頭企業負責人,以第一手素材讓你掌握溝通說服的獨門技巧,探知表達能力的差距所帶來的影響。想要在AI世代擁有競爭力的專業人士,不管是創業、職涯規劃,或做出創新改革,都需要學習「五星級溝通術」,激發感動、催生行動,說服其他人支持你的構想!

  你將學到:
  ▎巴菲特的一項說話技巧,讓你身價馬上漲一倍!
  ▎你的工作75%的收入,可能來自你推銷自我點子的能力。
  ▎AIRBNB 的創辦人如何運用好萊塢暢銷電影的三步驟公式行銷。
  ▎為什麼想要說服成人聽眾,反而要用九歲小孩的言語?
  ▎賈伯斯、達文西、畢卡索等天才都在用的大腦密技,釋放你的厲害點子。

各界推薦

  「當科技威脅著要取代無數工作與技能,溝通能力變得前所未有地重要。本書充滿豐富的例子,將幫助你更有效地將自己的想法與情感傳遞到他人心中。」──亞當.格蘭特,《給予》作者,華頓商學院教授

  「一本輕鬆好讀又兼具實用方法的個人啟發書。它提供如何構建好故事的獨門秘技,一項被認為是與其他人聯繫的關鍵,特別是在商場上與客戶和投資者的聯繫。」──《金融時報》商管選書

  「直指要害!關於透過言詞敘事塑造商業和個人品牌,最具說服力的一本指南」──《出版人周刊》

  「這本書提供商業人士和各個領域的領導者價值連城的溝通技巧!」──東尼.羅賓斯,世界級潛能開發專家詳細資料ISBN:9789861343310
叢書系列:WINNERS 商戰
規格:平裝 / 304頁 / 15 X 21 CM / 普通級 / 單色印刷 / 初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財> 職場工作術> 溝通說話
 內容連載第一部 為什麼優秀的溝通者無可取代?
 
我不是在拖地,我在幫人類登上月球

查理.馬斯每天都等不及要起床回去工作。他畢業於范德堡大學電機系,五年後加入了美國太空總署擔任專案工程師。雖然他永遠不會踏上月球、搭乘火箭或站在遊行隊伍中接受眾人歡呼,但是過了幾年後,當馬斯談起他的工作經驗,佩服著完成這三件事的那個人時,他回憶道:「我們有共同的目標。我們要上月球。我們要把人送上月球!我們一心一意,滿腦子只有這件事。

華頓商學院管理學教授安德魯.卡頓爬梳了阿波羅計畫所保留的一萬八千頁文件、手稿和內部備忘錄,發現馬斯的故事。美國在一九六一年展開阿波羅計畫,要將人類送上月球。卡頓發現馬斯和其他太空總署各部門的員工都會提到一件事,不管他們任職於會計、行政、出納或工程部門,他們都深受一個人的文字所策勵:約翰.甘迺迪。

一九六九年六月二十日,當尼爾.阿姆斯壯代表全人類踏出一大步,這一步也代表著一名想法大膽的國家領袖點燃了四十萬人的想像力,共同將願景化為現實。卡頓發現甘迺迪能順利傳達訊息,來自於一套演說公式。他說明甘迺迪的演說技巧如何啟動這浩大的工程。
 
首先,甘迺迪將美國太空總署的理想與抱負簡化為一項目標。美國太空總署成立時肩負了許多責任,包括要打造優越太空技術,在太空建立優勢,促進科學發展等等。甘迺迪選擇聚焦在一個目標上:把人類送上月球並安全返航。用一個共同目標來凝聚和動員團隊比較容易,不要分散了他們的注意力。

第二,甘迺迪將注意力從美國太空總署的終極願景轉移到具體的目標上。換句話說,將抽象的概念(探索太陽系以促進科學發展)變具體了。一九六一年五月二十五日,甘迺迪對美國國會說:「這個國家將致力完成目標,在十年內把人類送上月球並安全地帶回地球。」明白地闡述一個具體的目標,並加上期限。

第三,甘迺迪利用里程碑讓員工感受到他們的日常工作都和這個具體的目標息息相關。甘迺迪列出了三項計畫和三項目標:水星計畫要讓太空人進入軌道;雙子星計畫要教導美國太空總署學會太空漫步,並且連接兩艘太空船;阿波羅計畫則要讓人類踏上月球。你會在後面的章節讀到,「三」是一個黃金數字,最有說服力的溝通大師經常運用這效果強大的黃金準則來動員聽眾。
看完整內容連載 特惠贈品 載入中...$(DOCUMENT).READY(FUNCTION(){ VAR OPT_MODULE_ID = "M201101_0_GETGIFTINFO_P00A400020005";//模組編碼參數 VAR OPT = NEW ARRAY(3);//參數資料變數 OPT[1] = NEW ARRAY(); OPT[0] = "GETGIFTINFOAJAX1";//CLASS NAME OPT[1][0] = "0010799292";//ITEM OPT[2] = "M201101_058_VIEW"//TEMPLATE VAR M201101_0_GETGIFTINFO_P00A400020005 = NEW AJAX_PRODUCT_SHOW(OPT_MODULE_ID,OPT);}); 主題活動──8萬小時的修行──年終職場書展66折起
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資料來源:博客來

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